1. พัฒนาความพร้อมและมาตรฐานทางการตลาด ทั้งในด้านการประชาสัมพันธ์
2. การติดตามประเมินความพึงพอใจและความต้องการของลูกค้า การจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า และการรักษาความสัมพันธ์ที่ดี
ระหว่างบริษัทกับลูกค้าทุกระดับ
3. สร้างความพร้อม ทางเทคโนโลยีที่ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของผู้ผลิต เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าด้วยเทคโนโลยีทันสมัยอยู่เสมอ
4. พัฒนาและรักษามาตรฐานของทีมงานบริการ และทีมงานสนับสนุนให้มีขีดความสามารถเพียงพอที่จะให้บริการได้ทันต่อความต้องการของ
ลูกค้าอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง
5. ประสานความร่วมมือของพนักงานทุกฝ่าย เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าอย่างมีมาตรฐานได้อย่างจริงจัง และจริงใจ
6. พัฒนาระบบข้อมูลสารสนเทศ ให้สามารถใช้เป็นฐานข้อมูลที่ครบวงจรในการให้บริการแก่ลูกค้า
7. รับใช้สังคม ทั้งในด้านการส่งเสริมคุณภาพชีวิต และกิจกรรมด้านการพัฒนาท้องถิ่นอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง